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Dei Kafer Service, con sede legale in Località S. Marziale 27, 53034 Colle Val D'Elsa, è titolare del sito www.deikaferservice.com.
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Dei Kafer Service potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Dei Kafer Service e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Dei Kafer Service. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità e spese di consegna
1. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e verranno comunicate tramite email dopo il ricevimento dell'ordine, in quanto dipendenti dal peso e dalla dimensione dei colli trasportati. A suddetta email il cliente sarà costretto a dare conferma nel caso accetti le spese. La mancara ricezione di una email di conferma da parte della Dei Kafer Service l'ordine non verrà evaso. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
2. Nessuna responsabilità può essere imputata a Dei Kafer Service in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
3. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 8 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
4. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.
5. Il Cliente avrà l'onere di controllare la conformità della merce alle direttive nazionali per la circolazione su strada e la omologabilità della merce stessa in quanto alcuni articoli proposti in vendita sono finalizzati a competizioni sprtive e non sempre adattabili a modelli autorizzati alla circolazione stradale.
6. La Dei Kafer Service, invitando a controllare la merce prima dell'uso e del montaggio, si esonera da ogni responsabilità derivante da danni causati da merce difettosa, obbilgandosi, nel qual caso, alla sola sostituzione della merce effettivamente difettosa.
Diritto di recesso
1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Dei Kafer Service un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Dei Kafer Service una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a
Dei Kafer Service,
Loc. S. Marziale 27,
53034 Colle Val D'Elsa
ovvero mediante e-mail inviata sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Dei Kafer Service provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.
3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Privacy
1. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Dei Kafer Service garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al dlgs 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Dei Kafer Service, Località S. Marziale 27, 53034 Colle Val D'Elsa.
Reclami
1. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Dei Kafer Service, Località S. Marziale 27, 53034 Colle Val D'Elsa.